Английский язык для гостиничного бизнеса, Гончарова Т.А., 2007

Данный курс разговорного английского для гостиницы рассчитан на совершенствование письменной и устной речи в области гостиничной индустрии, а также изучение соответствующей профессиональной лексики и тематических материалов. Вы пройдете уроки английского по теме гостиницы, узнаете слова на тему гостиницы, фразы на английском для работы в гостинице и администраторов отеля, сможете вести диалоги на английском в гостинице, произвести бронирование гостиницы на английском. Кроме того, вы сможете с легкостью пройти собеседование на английском в гостиницу! Для настоящего профессионала в области гостиничного бизнеса знание английского является неотъемлемой частью профессионального общения. И для эффективного применения языковых навыков надо понимать, насколько общеупотребительная лексика английского языка отличается от специализированной. Одни и те же термины, порой, имеют совершенно разное значение, а с учетом постоянного развития данной области появляются новые устойчивые выражения и понятия. Общаться с иностранными гостями, бронировать номера, давать консультации по телефону, предлагать дополнительные услуги иностранным посетителям, а также информировать в экстренных случаях — зная английский для гостиничного дела, вы сможете без посредников и переводчиков, значительно облегчая взаимопонимание с клиентом. Кроме того, понимание гостиничного английского позволит вам свободно ориентироваться в туристической среде, ситуации на рынке гостиничных услуг, а также поднять уровень сервиса в отеле.

Английский язык для гостиничного бизнеса. Учебное пособие. Гончарова Т. А.

Паспорт рабочей программы учебной дисциплины 4 Структура и содержание учебной дисциплины 7 Условия реализации учебной дисциплины 12 Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины 13 1. Паспорт рабочей программы учебной дисциплины ОГСЭ. Цели и задачи учебной дисциплины — требования к результатам освоения учебной дисциплины Программа ориентирована на достижение следующих целей: Изучение английского языка по данной программе направлено на достижение общеобразовательных, воспитательных и практических задач, на дальнейшее развитие иноязычной коммуникативной компетенции.

Общеобразовательные задачи обучения направлены на развитие интеллектуальных способностей обучающихся, логического мышления, памяти; повышение общей культуры и культуры речи; расширение кругозора обучающихся, знаний о странах изучаемого языка; формирование у обучающихся навыков и умений самостоятельной работы, совместной работы в группах, умений общаться друг с другом и в коллективе. Воспитательные задачи предполагают формирование и развитие личности обучающихся, их нравственно-эстетических качеств, мировоззрения, черт характера; отражают общую гуманистическую направленность образования и реализуются в процессе коллективного взаимодействия обучающихся, а также в педагогическом общении преподавателя и обучающихся.

Курс предназначен для специалистов гостиничного дела, а также для всех, кому интересен английский язык со специализацией в сфере гостиничного.

— кондиционирование воздуха. Сам аппарат может находится где-нибудь в здании, а вы подключаетесь к нему с собственного компьютера и распечатываете необходимые вам бумаги — вентилятор — в гостиницах для семейного отдыха существуют эти специальные высокие детские стулья для малышей — постельное и столовое льняное белье, простыни, покрывала, одеяла и наволочки для подушек.

На простынях должна указываться плотность ткани количество нитей корда на единицу ширины ткани , что говорит об их качестве и гладкости — полотенце — туалетные принадлежности, гигиено-косметические средства — сушилка для волос; фен — раковина для мытья рук — халаты чтобы одеть после процедур в ванной или душевой. Полезные фразы на английском на тему Командировка Проблемы и недоразумения А как же без них? Список вопросов и ответов, которыми вы можете пользоваться пребывая в том или ином отеле.

. Боюсь, у нас нет свободных мест. ? Есть ли поблизости другая гостиница, в которой могут быть свободные номера? Попробуйте зайти в гостиницу Оук на противоположной стороне улицы. Возможно, они смогут что-то предложить. Мне нужен одноместный номер на три дня. Сейчас проверю, есть ли у нас свободные места. У нас нет одноместных номеров сегодня, но есть в наличии двухместный номер.

Английский язык в сфере гостиничного бизнеса

Специализированный деловой английский Наша школа разрабатывает программы для различных сфер бизнеса Каждая программа создается с учетом специфики конкретного бизнеса. Вы можете выбрать любую из уже работающих программ, а также заказать любую индивидуальную. Для работников банковской сферы 64 ак.

Английский язык для гостиничного бизнеса = English for the Hotel Industry: учебное пособие для учащихся учреждений начального.

Отели высокого уровня часто принимают иностранные делегации, а для качественного обслуживания зарубежных гостей персоналу гостиницы необходимо знать английский язык на достаточном уровне. Подготовлен специализированный курс английского языка для отельного бизнеса , которым могут воспользоваться управляющие отелей, администраторы, горничные, бармены, официанты. В программе обучения — грамматический и лексический материал по различным темам: На занятиях вы изучите общепринятые вежливые фразы приветствия, уточнения информации о госте и заказе.

Вас научат формам извинения, корректного отказа при определенных обстоятельствах. Вы сумеете не только рассказать клиенту о преимуществах вашей гостиницы, но и составить рекламный буклет об отеле на английском языке. Большая часть занятий посвящена практике общения и совершенствованию навыка разговорной речи. В результате вы сможете свободно и эффективно общаться с иностранными гостями в различных ситуациях. Кроме приобретения коммуникативных навыков, совершенствуется ваш профессиональный словарный запас на английском языке.

Курс английского языка для гостиничного бизнеса занимает месяца.

Английский в сфере гостиничного бизнеса и туризма

Доставка Аннотация Настоящее учебное пособие предназначено для студентов, владеющих английским языком на уровне . Книга составлена на основе оригинальных источников и материалов зарубежной прессы и дает возможность ознакомиться с практикой гостиничного бизнеса и условиями работы на мировом туристическом рынке.

Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка; Шаг 4.

Категория: Английский язык. Учебник"АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК ДЛЯ СФЕРЫ ТУРИЗМА И ГОСТИНИЧНОГО бизнеса (В.А. Бейзеров).

Английский для гостиничного бизнеса Английский язык для гостиничного бизнеса В сфере гостиничного бизнеса умение уверенно общаться на английском языке является одним из основных и необходимых навыков. Чем поможет изучение английского в сфере гостиниц? Предоставление и разъяснение информации о сервисе, структуре и правилах на английском для размещения в гостинице. Работа с документами для приема, регистрации, размещения, и отправки клиентов.

Общение с клиентами при обслуживании, удовлетворение запросов и разбора претензий. Организация и сопровождение англоязычных бизнес-мероприятий на территории гостиницы. Обсуждение условий и заключение договоров с зарубежными туристическими компаниями и корпоративными клиентами. Приглашаем вас на языковую консультацию Языковая консультация включает в себя знакомство с методиками и преподавателями , определение уровня знания языка, составление индивидуального плана обучения, расчет стоимости обучения по индивидуальному плану.

Всего за одно занятие вы сможете почувствовать разницу между обучением в и в любой другой языковой школе. Вы можете записаться по телефону: Разработка специальных тем, актуализирующих необходимую лексику и грамматику английского языка размещение гостей, типы запросов и стандарты предоставления гостиничных услуг, процесс организации общественного питания, знакомство гостей России с Санкт-Петербургом и т.

Наши клиенты получают следующие навыки Контроль обслуживания с момента получения информации о клиенте.

Английский для гостиничного и ресторанного бизнеса

Предлагаемые гостям удобства Удобства в номере Как правило, гость хочет, чтобы в его номере были кондиционер , мини-холодильник , мини-бар , фен , утюг , гладильная доска , телевизор и кофемашина . Номер может быть также оборудован небольшой кухней . Дополнительно отель может предоставлять гостям зарядное устройство для телефона , детские кроватки — , — и другое.

Гость может заказать звонок-будильник - от администратора или позднее выселение - .

Для чего сотрудникам гостиницы знать английский язык.

Швейцарская школа гостиничного хозяйства - крупнейшее учебное заведение Швейцарии по подготовке специалистов гостиничного хозяйства на английском языке. Школа предлагает широкий ряд программ специального и последипломного образования мирового класса в сфере управления гостиничным, ресторанным и туристическим хозяйством, а также в сфере организации деловых мероприятий. Программы обучения гостиничному делу предусматривают прохождение учащимися производственной практики в Швейцарии и в разных странах мира.

Два учебных центра Школы в Ко и Лейзине принимают студентов из 65 стран мира, благодаря чему студенческая жизнь Школы даст Вам неоценимый опыт общения с представителями самых разных культур. Основное внимание в Школе в Ко уделяется обучению ведению гостиничного и ресторанного хозяйства по швейцарским стандартам в сочетании с закреплением у слушателей навыков управления. В Университетском центре Школы мы предлагаем широкий ряд программ обучения гостиничному делу на получение степени бакалавра с отличием и магистра с учетом постоянно увеличивающегося межкультурного многообразия в данной сфере деятельности.

Английский для гостиничного бизнеса

Все студенты проходят обязательную практику в отелях, ресторанах и других предприятиях в данной сфере услуг. Кроме того, специалисты этой сферы востребованы для организации и проведения массовых мероприятий, концертов, конгрессов и банкетов. Благодаря языковым знаниям , нередко выпускникам предлагают вакансии в международных компаниях. Условия поступления Выпускники бакалавриата могут продолжить свое обучение в магистратуре.

Словарь английских слов с переводом на русский язык на тему - Слова на тему Отель (Hotel).

Общий курс английского языка для взрослых включает в себя изучение грамматики, работу над произношением, пополнение словарного запаса. Для кого этот курс? Бизнесмен Несомненно, знание языка поможет вам расширить связи на международном рынке, а вашим сотрудникам - выполнять свои обязанности качественно Сотрудник компании Знание иностранных языков, бесспорно, поспособствует вашему продвижению по карьерной лестнице, особенно если вы работаете или собираетесь устроиться в международную компанию После прохождения курса делового английского языка вы: Повысите уровень профессионализма Сможете посещать семинары и тренинги, которые проводят зарубежные специалисты Будете читать специализированную литературу, которая не переведена на русский язык Наладите новые связи в мире бизнеса Будете чувствовать себя уверенней на переговорах с зарубежными партнёрами или делегацией из головного офиса Расширите бизнес за счёт международного сотрудничества Продолжительность курса Продолжительность уровня - академических часа.

Занятия идут в течение 5 месяцев при нагрузке 6 академических часов в неделю. Программа курса В зависимости от задач, вы выбираете темы и навыки, которые необходимо отработать: В соответствии с вашими пожеланиями разрабатывается индивидуальная программа.

Курсы английского языка для работников туризма и гостиничного бизнеса в Евпатории

Вы можете внести посильный вклад в развитие сайта КнижныйГид рассказав о нас друзьям в социальных сетях: Все книги на сайте представлены исключительно в ознакомительных целях. После скачивания книги и ознакомления с ее содержимым Вы должны незамедлительно ее удалить.

Школа иностранных языков «ТЕРРА» предлагает специальный курс « Английский для работников сферы гостиничного бизнеса и туризма»! Все больше.

Составить диалог на английском помогут фразы и выражения, приведенные в следующем разделе. Английский для работников гостиницы — речевые клише для общения с гостями Сотрудники гостиницы должны оказывать клиенту помощь по любым вопросам: С одной стороны, кажется невозможным быстро научиться заводить беседы на различные темы, но с другой — такие разговоры однотипны, поэтому в них уже давно выработались устойчивые речевые клише.

Их мы и приведем в данном разделе, который вполне можно использовать в качестве полноценного разговорника. Вежливые фразы Что важнее всего для туристов? Конечно, качество оказываемого им в отеле сервиса. И этот показатель во многом зависит от персонала, который должен быть с гостями предельно вежлив.